Consulenza sociale, dipendenze e sostegno finanziario

Su incarico dei Comuni, il Servizio sociale Bernina adempie il compito di fornire aiuto sociale e in materia di dipendenze alle persone e sostiene queste ultime nell'accesso all'aiuto sociale economico. Collaboratrici e collaboratori dei servizi sociali regionali dispongono di esperienza nell'affrontare svariati problemi di persone appartenenti a gruppi di età diversa. In caso di bisogno si mettono anche in contatto con servizi specializzati.

Gli obiettivi perseguiti sono la promozione della responsabilità personale e dell'autonomia, nonché l'integrazione sociale e professionale.

L'aiuto personale comprende la consulenza a persone che presentano problemi personali, familiari, sociali o finanziari. La consulenza è orientata alla soluzione: un approccio centrato sulle risorse dell'utenza, volto a superare momenti difficili, che si focalizza sul "come" migliorare la situazione, valorizzando competenze personali e azioni concrete. Le clienti e i clienti sono al centro del suo percorso verso la soluzione e imposta gli obiettivi da raggiungere.

La consulenza è accessibile a persone dai 15 anni ai 65 anni d'età. In materia di dipendenze la consulenza del Servizio sociale è rivolta a persone e familiari anche oltre l'età di pensionamento.

Le consulenze sono gratuite e confidenziali.